Dr.Supernova je platforma za koordinaciju zdravstvene zaštite usmjerena na pomaganje pacijentima da se snađu u složenim medicinskim odlukama putem strukturirane komunikacije, obučenih fasilitatora i međunarodnih zdravstvenih partnerstava.
Dr.Supernova djeluje u oblasti zdravstvenog turizma i prekogranične zdravstvene zaštite, povezujući pacijente s pouzdanim medicinskim pružaocima usluga, istovremeno osiguravajući jasnu komunikaciju tokom cijelog procesa.
Zdravstveni sistemi su često složeni, posebno kada pacijenti traže liječenje izvan svoje domovine. Naša je uloga unijeti strukturu, jasnoću i koordinaciju u to putovanje.
Pacijenti se često suočavaju s neizvjesnošću kada donose medicinske odluke. Možda ne znaju odakle da počnu, kojem osoblju da vjeruju ili kako da organizuju proces.
Dr.Supernova je stvorena da popuni ovu prazninu izgradnjom sistema koji kombinuje komunikaciju, koordinaciju i strukturirani pristup zdravstvenoj zaštiti.
U srži Dr.Supernove je mreža nezavisnih olakšivača zdravstvene zaštite.
Fasilitatori djeluju nezavisno unutar svojih zajednica dok rade pod sistemom Dr.Supernova.
Fasilitatori komuniciraju direktno s pacijentima i vode ih kroz zdravstveni proces.
Fasilitatori koordiniraju komunikaciju između pacijenata i zdravstvenih radnika.
Fasilitatori grade odnose unutar svojih zajednica i povezuju pacijente sa zdravstvenim radnicima putem mreže Dr.Supernova.
Pacijent se obraća facilitatoru.
Medicinske informacije se prikupljaju i pregledavaju.
Fasilitator povezuje pacijenta sa pružaocima usluga.
Pacijent prima tretman dok je facilitator uključen.
Svi fasilitatori prolaze strukturiranu obuku u Akademiji Dr. Supernova prije nego što počnu raditi s pacijentima.
Obuka se fokusira na komunikaciju, etiku i koordinaciju radnih tokova, osiguravajući da su fasilitatori spremni za interakciju u stvarnom svijetu.
Dr.Supernova pruža facilitatorima CRM sisteme i alate za koordinaciju kako bi upravljali komunikacijom s pacijentima i tokom slučajeva.
Ovi sistemi osiguravaju strukturiranu komunikaciju, dosljednost i profesionalno upravljanje slučajevima širom mreže.
Pacijenti bi uvijek trebali razumjeti svoju situaciju i mogućnosti.
Fasilitatori djeluju profesionalno i odgovorno.
Odnosi s pacijentima grade se na iskrenoj i jasnoj komunikaciji.
Naš cilj je izgraditi globalnu mrežu olakšivača u zdravstvu koji kombinuju komunikacijske vještine, profesionalizam i odgovornost kako bi podržali pacijente tokom cijelog njihovog zdravstvenog putovanja.
Ako ste zainteresovani da postanete dio mreže fasilitatora Dr.Supernova, započnite svoju prijavu danas.
Prijavite se sada