Dr.Supernova, yapılandırılmış iletişim, eğitimli danışmanlar ve uluslararası sağlık hizmetleri ortaklıkları aracılığıyla hastaların karmaşık tıbbi kararları daha kolay verebilmelerine yardımcı olmaya odaklanan bir sağlık hizmetleri koordinasyon platformudur.
Dr.Supernova, sağlık turizmi ve sınır ötesi sağlık hizmetleri alanında faaliyet göstererek, hastaları güvenilir sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla buluştururken, süreç boyunca net bir iletişim sağlanmasını garanti ediyor.
Sağlık sistemleri genellikle karmaşıktır; özellikle de hastalar kendi ülkelerinin dışında tedavi aradıklarında. Bizim rolümüz, bu sürece düzen, netlik ve koordinasyon getirmektir.
Hastalar tıbbi kararlar alırken genellikle belirsizlikle karşı karşıya kalırlar. Nereden başlayacaklarını, hangi sağlık hizmet sağlayıcılara güveneceklerini veya süreci nasıl düzenleyeceklerini bilemeyebilirler.
Dr.Supernova, iletişim, koordinasyon ve yapılandırılmış sağlık hizmetlerine erişimi bir araya getiren bir sistem kurarak bu boşluğu gidermek amacıyla oluşturuldu.
Dr.Supernova'nın temelinde, bağımsız sağlık hizmetleri sağlayıcılarından oluşan bir ağ yer almaktadır.
Kolaylaştırıcılar, Dr.Supernova sistemi kapsamında çalışırken kendi toplulukları içinde bağımsız olarak faaliyet gösterirler.
Koordinatörler hastalarla doğrudan iletişim kurar ve sağlık hizmetleri sürecinde onlara rehberlik eder.
Koordinatörler, hastalar ile sağlık hizmeti sağlayıcıları arasındaki iletişimi sağlar.
Koordinatörler, kendi toplulukları içinde ilişkiler kurar ve Dr.Supernova ağı aracılığıyla hastaları sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla buluşturur.
Hasta bir danışmana başvurur.
Tıbbi bilgiler toplanır ve incelenir.
Aracı, hastayı sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla buluşturur.
Hasta tedavi görürken, danışman sürece dahil olmaya devam eder.
Tüm danışmanlar, hastalarla çalışmaya başlamadan önce Dr.Supernova Akademisi'nde sistemli bir eğitimden geçerler.
Eğitim, iletişim, etik ve koordinasyon süreçlerine odaklanarak, eğitmenlerin gerçek hayattaki etkileşimlere hazırlıklı olmalarını sağlar.
Dr.Supernova, kolaylaştırıcılara hasta iletişimini ve vaka akışını yönetmeleri için CRM sistemleri ve koordinasyon araçları sunar.
Bu sistemler, ağ genelinde yapılandırılmış iletişim, tutarlılık ve profesyonel vaka yönetimini sağlar.
Hastalar her zaman kendi durumlarını ve seçeneklerini anlamalıdır.
Kolaylaştırıcılar profesyonellik ve sorumluluk bilinciyle çalışır.
Hasta ilişkileri, dürüst ve açık bir iletişim üzerine kurulur.
Amacımız, hastaların sağlık hizmetleri sürecinin her aşamasında onlara destek olmak üzere iletişim becerisi, profesyonellik ve sorumluluk bilincini bir araya getiren sağlık hizmetleri kolaylaştırıcılarından oluşan küresel bir ağ oluşturmaktır.
Dr.Supernova kolaylaştırıcı ağına katılmak istiyorsanız, başvurunuzu bugün başlatın.
Şimdi Başvur