O dr. Supernovi

O dr. Supernovi

Dr.Supernova je platforma za koordinaciju zdravstvene skrbi usmjerena na pomaganje pacijentima pri snalaženju u složenim medicinskim odlukama putem strukturirane komunikacije, obučenih facilitatorâ i međunarodnih zdravstvenih partnerstava.

Tko smo mi

Dr.Supernova djeluje u području zdravstvenog turizma i prekogranične zdravstvene skrbi, povezujući pacijente s pouzdanim medicinskim pružateljima usluga, istovremeno osiguravajući jasnu komunikaciju tijekom cijelog procesa.

Zdravstveni sustavi su često složeni, osobito kada pacijenti traže liječenje izvan svoje domovine. Naša je uloga unijeti strukturu, jasnoću i koordinaciju u to putovanje.

Po čemu se razlikuje

Lokalni fasilitatori pri regionalnom povjerenstvu pacijenata
Dosljedan proces u komunikaciji i tijeku slučaja
Obuka i operativni sustavi, a ne ad hoc koordinacija

Zašto postojimo

Pacijenti se često suočavaju s neizvjesnošću pri donošenju medicinskih odluka. Možda ne znaju odakle početi, kojem medicinskom osoblju vjerovati ili kako organizirati proces.

Dr.Supernova je stvoren kako bi se popunila ta praznina izgradnjom sustava koji kombinira komunikaciju, koordinaciju i strukturirani pristup zdravstvenoj skrbi.

Mreža fasilitatora

U srži Dr.Supernove nalazi se mreža neovisnih olakšivača zdravstvene skrbi.

Neovisni partneri

Fasilitatori djeluju neovisno unutar svojih zajednica dok rade pod sustavom Dr.Supernova.

Komunikacija s pacijentom

Fasilitatori komuniciraju izravno s pacijentima i vode ih kroz zdravstveni proces.

Koordinacija slučaja

Fasilitatori koordiniraju komunikaciju između pacijenata i zdravstvenih djelatnika.

Kako sustav funkcionira

Olakšivači grade odnose unutar svojih zajednica i povezuju pacijente s pružateljima zdravstvenih usluga putem mreže Dr.Supernova.

1. Kontakt pacijenta

Pacijent se obraća facilitatoru.

2. Pregled slučaja

Medicinske informacije se prikupljaju i pregledavaju.

3. Koordinacija

Facilitator povezuje pacijenta s pružateljima usluga.

4. Putovanje kroz liječenje

Pacijent prima liječenje dok je facilitator uključen.

Obuka i certificiranje

Svi fasilitatori prolaze strukturiranu obuku u Akademiji dr. Supernova prije nego što počnu raditi s pacijentima.

Obuka se usredotočuje na komunikaciju, etiku i koordinaciju tijekova rada, osiguravajući da su voditelji spremni za interakciju u stvarnom svijetu.

Tehnologija i sustavi

Dr.Supernova pruža facilitatorima CRM sustave i alate za koordinaciju za upravljanje komunikacijom s pacijentima i tijekom slučaja.

Ovi sustavi osiguravaju strukturiranu komunikaciju, dosljednost i profesionalno upravljanje slučajevima u cijeloj mreži.

Naši principi

Jasnoća

Pacijenti bi uvijek trebali razumjeti svoju situaciju i mogućnosti.

Odgovornost

Fasilitatori djeluju profesionalno i odgovorno.

Povjerenje

Odnosi s pacijentima grade se na iskrenoj i jasnoj komunikaciji.

Naša vizija

Naš je cilj izgraditi globalnu mrežu olakšivača zdravstvene skrbi koji kombiniraju komunikacijske vještine, profesionalnost i odgovornost kako bi podržali pacijente tijekom cijelog njihovog zdravstvenog putovanja.

Pridružite se mreži voditelja

Ako ste zainteresirani za pridruživanje mreži fasilitatora Dr.Supernova, započnite svoju prijavu već danas.

Prijavite se sada
Facilitator Program Apply in 3 minutes